El principal objetivo: la búsqueda del cambio y una continua mejora de todos los procesos y el método de trabajo.
La cultura de la empresa debe ser un análisis continuo de los elementos que constituyen la calidad y rentabilidad de los procesos y una búsqueda permanente de:
- Mejorar la Calidad de los procesos
- Mejorar la gestión de empresa
- Incrementar el negocio y la rentabilidad
- Alcanzar la satisfacción del Cliente
- Potenciar el Factor Humano
