Implantación de sistemas para garantizar la calidad
Para nosotros, la búsqueda de un sistema que garantice la calidad de los servicios y productos , es imprescindible para que el proyecto funcione y prospere con los años.
Por eso, confeccionamos un manual a medida que permite realizar un seguimiento funcional. En él, definimos los estándares, establecemos unos planes de mejora y definimos los puntos críticos que pueden llegar a hacer fallar el sistema de calidad.
Después, realizamos auditorías de calidad, previamente definidas con el cliente, a través del Cliente Misterioso. Esta herramienta permite valorar cómo está funcionando el manual de calidad y realizar modificaciones.